Ablauf

Der Weg zur TI-Anbindung in zehn Schritten.

Vom Erstgespräch bis zur Beantragung der Förderung beim GKV-Spitzenverband vergehen rund drei Monate. Welche Schritte in diesem Zeitraum durchlaufen werden, welche Behörden involviert sind und was Faro pro Schritt übernimmt — auf dieser Seite im Detail.

~3 Monate Bearbeitungszeit
10 definierte Prozessschritte
3 involvierte Stellen
(eGBR · D-Trust · GKV)
Aufgabenverteilung

Was Faro übernimmt — und was bei Ihnen verbleibt.

Eine klare Trennung der Zuständigkeiten ist Grundlage einer fristgerechten Anbindung. Die folgende Aufstellung beschreibt, welche Aufgaben Faro im Auftragsverhältnis übernimmt und welche systembedingt bei Ihnen als Praxisinhaberin oder Praxisinhaber verbleiben.

In unserer Verantwortung

Was Faro für Sie übernimmt.

  • Vorbereitung und Einreichung sämtlicher Anträge bei eGBR und D-Trust
  • Koordination der PostIdent-Verfahren inklusive Voucher-Versand
  • Bestellung und Konfiguration des cloudbasierten TI-Gateways
  • Remote-Installation und Anbindung an Ihre Praxis-Software
  • Vorbereitung des Förderantrags beim GKV-Spitzenverband
  • Wöchentlicher Statusbericht zu allen offenen Vorgängen
Bei Ihnen verbleibend

Was wir nicht ohne Sie können.

  • 45-minütiges Erstgespräch zur Bedarfsklärung
  • Persönliche Identifikation per PostIdent (einmalig pro Karte, ca. 10 Min)
  • Freigabe der vorbereiteten Antragsunterlagen
  • Teilnahme am Remote-Installationstermin (60–90 Min)
  • Unterzeichnung des Förderantrags vor Einreichung
  • Rechtskonforme Aufbewahrung der Karten in der Praxis
10 Schritte

Der Weg zur fertigen TI-Anbindung.

Jeder Schritt klar definiert — Sie wissen jederzeit, wo wir stehen und was als Nächstes passiert.

  1. 01
    Woche 0

    Beratungsgespräch & Bedarfsklärung

    Im 45-minütigen Erstgespräch — telefonisch oder per Video — analysieren wir Ihre Praxis-Konstellation. Wir prüfen welche Karten Ihre Praxis tatsächlich benötigt, klären die Förderfähigkeit nach § 376 SGB V, errechnen die zu erwartende GKV-Pauschale und entwickeln einen realistischen Zeitplan auf Basis aktueller Bearbeitungsdauern.

    • Persönliches Erstgespräch — telefonisch oder per Video
    • Prüfung der Berufsausübungsdaten und Praxisstruktur
    • Berechnung der individuellen GKV-Förderung
    • Empfehlung zum passenden Paket — schriftlich dokumentiert
    Aufwand: 45 Minuten · Sie
  2. 02
    Woche 1

    Bestellung des TI-Gateways

    Ihr cloudbasierter Zugang zur Telematikinfrastruktur erfolgt bequem über unseren Partner Telekonnekt — ganz ohne zusätzliche Hardware-Box in der Praxis. Das spart Anschaffungskosten und beseitigt eine Fehlerquelle.

    • Cloud-Konnektor statt Hardware-Box
    • Bestpreis-Konditionen über unseren Partner
    • Wir kümmern uns um die Bestellung
    Aufwand: 0 Minuten · Faro
  3. 03
    Woche 1

    Buchung der Prozessunterstützung

    Sie wählen das passende Servicepaket — wir übernehmen die Koordination und begleiten Sie durch den gesamten Antragsprozess. Bezahlung einmalig, ohne Laufzeit, ohne Auto-Verlängerung.

    • Komplettpaket eHBA & SMC-B oder SMC-B-only
    • Sichere Bezahlung via Stripe (Karte, Klarna, Apple Pay, Link)
    • Sofort startklar — Onboarding noch am selben Tag
    Aufwand: 5 Minuten · Sie
  4. 04
    Woche 2

    Vorgangsnummer eHBA beim eGBR

    Der elektronische Heilberufsausweis braucht eine Vorgangsnummer vom eGBR (elektronisches Gesundheitsberuferegister). Wir bereiten den Antrag vor, Sie bestätigen — fertig.

    • Antragstellung beim Bundesland-eGBR
    • Berufsausübungsnachweis wird zentral erfasst
    • Wir tracken den Bearbeitungsstatus für Sie
    Aufwand: 10 Minuten · Sie + Faro
  5. 05
    Woche 4–6

    Beantragung des eHBA bei D-Trust

    Mit der Vorgangsnummer geht der Antrag an D-Trust, die Bundesdruckerei-Tochter und der offizielle Vertrauensdiensteanbieter. Inkl. PostIdent-Verifikation — wir schicken Ihnen den Voucher direkt zu.

    • Antrag über das D-Trust eHealth-Portal
    • PostIdent zur sicheren Identifikation
    • Karte wird per Einschreiben in Ihre Praxis geliefert
    Aufwand: 20 Minuten · Sie + Faro
  6. 06
    Woche 6

    Vorgangsnummer SMC-B beim eGBR

    Auch die Institutionskarte Ihrer Praxis (SMC-B) braucht eine Vorgangsnummer vom eGBR. Sie identifiziert Ihre Einrichtung als Ganzes — anders als der eHBA, der zu Ihnen persönlich gehört.

    • Antragstellung über das eGBR-Portal
    • Bestätigung der Einrichtungsdaten
    • Wir koordinieren die Schritte parallel
    Aufwand: 5 Minuten · Sie + Faro
  7. 07
    Woche 7–9

    Beantragung der SMC-B bei D-Trust

    Die SMC-B dient als digitale Identität Ihrer Praxis innerhalb der TI und wird über D-Trust beantragt. Auch hier: PostIdent, Lieferung per Einschreiben, alles aus einer Hand.

    • Praxis-Identität wird gesichert vergeben
    • Karte ist praxisgebunden, nicht persönlich
    • Wir koordinieren parallel zum eHBA
    Aufwand: 10 Minuten · Sie + Faro
  8. 08
    Woche 10

    Terminvereinbarung zur Installation

    Wir koordinieren den Installations­prozess gemeinsam mit Ihnen. Sie bekommen vorab eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, damit Sie zum Termin perfekt vorbereitet sind.

    • Wunschtermin in Ihrem Praxisalltag
    • Vorbereitungs-Checkliste mit allem, was bereitliegen muss
    • Remote-Termin — kein Techniker in der Praxis
    Aufwand: 5 Minuten · Sie + Faro
  9. 09
    Woche 10–11

    Installation & Inbetriebnahme

    Die Einrichtung und Inbetriebnahme Ihrer TI-Anbindung erfolgt vollständig remote — schnell, sicher und ohne Vor-Ort-Termin. Innerhalb von 60–90 Minuten ist alles aktiv.

    • Komplette Konfiguration des TI-Gateways
    • Anbindung Ihrer Praxis-Software
    • Test & Go-Live am selben Tag
    Aufwand: 60–90 Minuten · Sie + Faro
  10. 10
    Woche 12

    Förderung durch den GKV-Spitzenverband

    Zum Abschluss bereiten wir Ihren Förderantrag vor und reichen ihn beim GKV-Spitzenverband ein. Die Förderung deckt Hardware, Anbindung und laufende Kosten — und übersteigt diese in den meisten Fällen sogar.

    • Antrag wird vollständig vorbereitet
    • Wir reichen ein und überwachen den Status
    • Auszahlung direkt auf Ihr Praxiskonto
    Ergebnis: Förderpauschale nach § 376 SGB V eingereicht
Zeitlicher Verlauf

Drei Monate, dokumentiert.

Die folgende Übersicht zeigt den typischen Verlauf einer Anbindung. Bearbeitungszeiten beim eGBR und bei D-Trust variieren je nach Bundesland und aktueller Auslastung — die hier dargestellte Sequenz entspricht den Mittelwerten unserer bisherigen Mandate.

Monat 1
Beratung Gateway Vorgang eHBA eHBA bei D-Trust
Monat 2
eHBA-Karte trifft ein Vorgang SMC-B SMC-B bei D-Trust
Monat 3
SMC-B trifft ein Installation remote Förderantrag eingereicht

Hinweis: Bearbeitungszeiten beim eGBR und D-Trust sind systembedingt variabel. Faro verfolgt jeden Vorgang und informiert wöchentlich über den Stand sowie umgehend bei Statusänderungen.

FAQ zum Ablauf

Was Praxen zum Prozess fragen.

Wie lange dauert der gesamte Prozess wirklich?

Im Schnitt drei Monate vom Erstgespräch bis zur Beantragung der Förderung. Die Hauptzeit verbringen wir mit dem Warten auf die Behörden — eGBR-Bearbeitung, D-Trust-Produktion und PostIdent. Aktiv tun Sie ungefähr eine Stunde.

Was passiert, wenn das eGBR oder D-Trust länger braucht?

Wir tracken alle Vorgänge proaktiv und nehmen Kontakt auf, wenn etwas hängt. Sie bekommen Statusupdates per E-Mail, ohne dass Sie nachfragen müssen. In den letzten 120 Anbindungen hatten wir keinen einzigen Antrag, der wegen unserer Bearbeitung verspätet war.

Brauche ich Hardware vor Ort?

Nein. Wir setzen auf cloudbasierte TI-Gateways über unseren Partner Telekonnekt. Es gibt keine Konnektor-Box, kein Wartungs-Abo, keine Hardware, die Sie selbst tauschen müssen.

Wann muss ich PostIdent durchführen?

Einmal pro Karte (eHBA und SMC-B). Sie bekommen den Voucher von uns direkt zugesandt — gehen Sie zur nächsten Postfiliale, das dauert keine 10 Minuten.

Was ist, wenn ich schon eine Karte habe?

Dann buchen Sie nur das Paket für die fehlende Karte. Beim Erstgespräch klären wir, was bereits vorhanden ist, was noch nötig ist, und schneiden die Begleitung darauf zu.

Bin ich nach der Anbindung an Faro gebunden?

Nein. Unser Job endet, sobald die Förderung beantragt ist. Keine Vertragslaufzeit, keine Auto-Verlängerung. Wenn Sie später Fragen haben, sind wir da — aber Sie sind frei.

Erstgespräch

Schritt 01 ist kostenfrei und ohne Verpflichtung.

Im 45-minütigen Erstgespräch klären wir Ihre Konstellation und legen den weiteren Ablauf fest. Eine Buchung erfolgt erst nach diesem Gespräch und nur, wenn das Vorgehen für beide Seiten passt.

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